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Conforme consta do gabarito preliminar, essa questão estaria CORRETA ao afirmar que "BPM define, torna possível e gerencia a troca de informações nas organizações por meio da visão semântica de um processo de negócio, que envolve empregados, clientes, banco de dados e aplicações em uma abordagem gerencial que governa o workflow na organização".

Conforme consta do gabarito preliminar, essa questão estaria CORRETA ao afirmar que "BPM é uma concepção que une gestão de negócios e TI, com ênfase na otimização dos resultados das organizações por meio da melhoria dos processos de negócios".

[61] A ISO 27001 agrega controles tanto em relação à auditoria quanto à conformidade técnica. A primeira trata dos sistemas de informação a serem auditados, devendo as informações obtidas na auditoria e usadas para análise ser classificadas primeiramente com nível de confidencialidade. A segunda trata dos sistemas a serem periodicamente verificados quanto à sua conformidade com as normas de segurança da informação implementadas.

Recurso:

87 Para a elicitação dos requisitos, é indicada à empresa a realização de um workshop de requisitos, em que seja determinado um facilitador, mesmo que sem grande experiência com os processos de gerenciamento de requisitos.

Segundo Pressman (2006, p. 125), a coleta colaborativa de requisitos (workshop de requisitos) tem como uma de suas diretrizes básicas a designação de um facilitador, que pode ser um cliente, um desenvolvedor ou uma pessoa de fora, com o objetivo de controlar a reunião. No entanto, não precisa ser designada especificamente uma pessoa sem experiência.

O texto do item afirma categoricamente que os controles seriam classificados em três categorias, obrigatórios, mandatórios e aceitáveis, além de apresentar exemplo para cada um deles. Todavia, a norma ABNT NBR ISO/IEC 27001, seja a versão de 2006 ou a de 2013, não apresenta no seu texto principal ou mesmo no anexo A, onde estão listados os controles da norma ABNT NBR ISO/IEC 27002, qualquer menção a essa categorização.

Obs: Recurso aplicável igualmente às duas questões, que fazem referência ao mesmo processo.

A questão recorrida afirma que há pontos em comum nos objetivos de controle Política de Segurança da Informação da ISO 27001 e as práticas do processo denominado gerenciar serviços de segurança do domínio construir, adquirir e implementar, do COBIT5. Ao contrário do que afirma o gabarito preliminar, tal afirmação está completamente errada, por duas razões.

A questão recorrida afirma que, em relação ao requisito VI (gerenciar as partes interessadas do projeto), no PMBOK 5, o processo designado gerenciar a equipe do projeto visa acompanhar o desempenho dos membros da equipe, fornecer feedback, resolver problemas e gerenciar mudanças para otimizar o desempenho do projeto.

A questão recorrida afirma que o requisito V (incorporar processo para monitorar e controlar o desempenho do projeto) é atendido pelo processo conhecido como monitorar e controlar o trabalho do projeto, que monitora, acompanha e avalia o progresso dos trabalhos realizados, com vistas a atender aos objetivos de desempenho definidos no plano de gerenciamento de projeto.

PessoALL,

O concurso do MPOG/2015 procura, claramente, selecionar gestores. De todo modo, houve algumas poucas questões da parte de Desenvolvimento de Sistemas. Eu as comento a seguir, inclusive sugerindo possíveis recursos:

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